以下内容关于《
什么是顾客让渡价值? 顾客让渡价值是什么意思
》的解答。1.顾客让渡价值是指企业转移的，顾客感受得到的实际价值。
2.它的一般表现为顾客购买总价值和顾客购买总成本之间的差额。
3.顾客让渡价值是菲利普·科特勒在《营销管理》一书中提出来的， 他认为，“顾客让渡价值”是指顾客总价值和顾客总成本之间的差额。
4. 顾客总价值是指顾客购买某一产品和服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
总结：以上就是编辑：【冼富贵】整理原创关于《
什么是顾客让渡价值,怎样提高顾客让渡价值
》优质内容解答希望能帮到您。